11KK সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য এক জায়গায়

প্রেস ইমেইল

[email protected] সংবাদ, সাক্ষাৎকার, আর ফিচার রিকোয়েস্টের জন্য

একই মেইলে বিষয় আর ডেডলাইন লিখলে কাজ সহজ হয়

মিডিয়া সময়

সোমবার থেকে শনিবার, সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা পর্যন্ত

জরুরি কভারেজ হলে প্রেস বিষয়টি আগে লিখুন

দ্রুত প্রতিক্রিয়া

সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন পাঠালে উত্তরও ছোট আর পরিষ্কার হয়

এতে 11KK Help টিম ঠিক চাহিদাটা ধরতে পারে

প্রেস কিট

এখানে ব্র্যান্ড পরিচয়, ছোট বর্ণনা, আর ব্যবহারযোগ্য নোট থাকে

এক পাতায় দরকারি তথ্য পেয়ে যান

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

হেডার লোগো, ব্যানার, আর রঙের দিকনির্দেশনা রাখা থাকে

Dhaka-র ডিজাইন টিমগুলো এটা দ্রুত ব্যবহার করতে পারে

নির্বাহী পরিচিতি

সংক্ষিপ্ত বায়ো, ভূমিকা, আর যোগাযোগের প্রসঙ্গ এখানে মেলে

সাক্ষাৎকারের আগে এটিই সবচেয়ে কাজে লাগে

যোগাযোগ তথ্য

সাধারণ প্রশ্নের জন্য [email protected] ব্যবহার করুন

bKash, Nagad, আর Rocket সংক্রান্ত নোটও এখানেই পাঠানো যায়

হেল্প সেন্টার

ধাপে ধাপে সমাধান আর ছোট গাইড এখানে থাকে

অনেকেই প্রথমে 11KK Login সমস্যা, তারপর 11KK App সেটিংস দেখেন

ধাপ 1

সমস্যা লিখে পাঠান, সাথে স্ক্রিনশট দিন

এতে টিম 1 মিনিটেই প্রসঙ্গ বুঝতে পারে

ধাপ 2

আপনার 11KK Contact তথ্য মিলিয়ে নিন

ঢাকার ব্যবহারকারীরা প্রায়ই bKash নোট যোগ করেন

ধাপ 3

উত্তর এলে নির্দেশনা মেনে এগোন

প্রয়োজনে APK আবার চালু করুন

মিডিয়া রিকোয়েস্টের উত্তর কত দ্রুত আসে?

সাধারণত 2 থেকে 4 কর্মঘণ্টা লাগে জরুরি হলে বিষয় লাইনে প্রেস লিখুন

স্ক্রিনশট আর লোগো কোথায় পাব?

মিডিয়া রিসোর্স অংশেই পাবেন সেখানে প্রেস কিট আর ব্র্যান্ড অ্যাসেট আলাদা করে আছে

মিডিয়া টিম কি Dhaka-ভিত্তিক প্রশ্ন নেয়?

হ্যাঁ, বাংলাদেশি পাঠকের দরকার অনুযায়ী স্থানীয় প্রসঙ্গও দেখা হয় এতে কভারেজটা আরও কাজে লাগে